{"id":251684,"date":"2025-03-21T11:06:00","date_gmt":"2025-03-21T10:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.24gliwice.pl\/wiadomosci\/?p=251684"},"modified":"2025-03-21T11:06:00","modified_gmt":"2025-03-21T10:06:00","slug":"oszusci-podszywaja-sie-pod-zus-apelujemy-do-wszystkich-klientow-o-zachowanie-duzej-ostroznosci","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.24gliwice.pl\/wiadomosci\/oszusci-podszywaja-sie-pod-zus-apelujemy-do-wszystkich-klientow-o-zachowanie-duzej-ostroznosci\/","title":{"rendered":"Oszu\u015bci podszywaj\u0105 si\u0119 pod ZUS. “Apelujemy do wszystkich klient\u00f3w o zachowanie du\u017cej ostro\u017cno\u015bci”"},"content":{"rendered":"
REKLAMA<\/span><\/div>
\"\"<\/a><\/div><\/div>

ZUS ostrzega przed fa\u0142szywymi telefonami, kt\u00f3re s\u0105 kierowane do jego klient\u00f3w. Podczas odebranych po\u0142\u0105cze\u0144 osoby podszywaj\u0105ce si\u0119 pod pracownik\u00f3w Zak\u0142adu prosz\u0105 o potwierdzenie zmiany numeru telefonu w ZUS lub na PUE\/eZUS.<\/h2>\n

<\/p>\n

Zak\u0142ad Ubezpiecze\u0144 Spo\u0142ecznych zapewnia, \u017ce konsultanci infolinii zazwyczaj kontaktuj\u0105 si\u0119 po wcze\u015bniejszym telefonie od osoby zainteresowanej i nigdy nie dzwoni\u0105 w sprawie zmiany numeru telefonu.<\/p>\n

– W ostatnich dniach do Zak\u0142adu Ubezpiecze\u0144 Spo\u0142ecznych nap\u0142ywaj\u0105 zg\u0142oszenia od klient\u00f3w, kt\u00f3rzy odebrali po\u0142\u0105czenia od os\u00f3b podszywaj\u0105cych si\u0119 pod pracownik\u00f3w ZUS. Pytania dotyczy\u0142y potwierdzenia zmiany numeru telefonu w ZUS czy na PUE\/eZUS. To nie pierwsza w tym roku pr\u00f3ba oszustwa \u201ena pracownika ZUS\u201d. Apelujemy do wszystkich klient\u00f3w, a w szczeg\u00f3lno\u015bci do os\u00f3b starszych, o zachowanie du\u017cej ostro\u017cno\u015bci podczas rozm\u00f3w telefonicznych. Informacje przekazywane w ten spos\u00f3b mog\u0105 zosta\u0107 wykorzystane na ich niekorzy\u015b\u0107<\/em> \u2013 m\u00f3wi Beata Kopczy\u0144ska<\/strong>, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w wojew\u00f3dztwie \u015bl\u0105skim. <\/p>

REKLAMA<\/span><\/div>
\"\"<\/a><\/div><\/div>\n

Jak dodaje konsultanci Centrum Kontaktu Klient\u00f3w (CKK) ZUS nie kontaktuj\u0105 si\u0119 z klientami w sprawie zmiany numeru telefonu ani nie pytaj\u0105 o instytucje finansowe, z kt\u00f3rych korzystaj\u0105 klienci. Warto o tym pami\u0119ta\u0107, aby nie da\u0107 si\u0119 oszuka\u0107.<\/h4>\n

– Zgodnie z naszymi standardami, gdy pracownik ZUS musi skontaktowa\u0107 si\u0119 z klientem, nasz konsultant przedstawia si\u0119 podaj\u0105c swoje imi\u0119 i nazwisko, a nast\u0119pnie przekazuj\u0105 istotne informacje, zazwyczaj zwi\u0105zane z pytaniem klienta. Po\u0142\u0105czenia od naszych pracownik\u00f3w mog\u0105 dotyczy\u0107 zar\u00f3wno wezwania na kontrol\u0119 zwolnienia lekarskiego, jak i konkretnej sprawy klienta prowadzonej w ZUS. T\u0105 drog\u0105 nie zmienia si\u0119 numeru telefonu s\u0142u\u017c\u0105cego do uwierzytelnienia klienta w systemie<\/em> \u2013 wyja\u015bnia rzeczniczka. <\/p>\n

Je\u017celi ktokolwiek ma w\u0105tpliwo\u015bci co do to\u017csamo\u015bci osoby podaj\u0105cej si\u0119 za pracownika ZUS, powinien skontaktowa\u0107 si\u0119 z najbli\u017csz\u0105 plac\u00f3wk\u0105 ZUS lub zadzwoni\u0107 do Centrum Kontaktu Klient\u00f3w ZUS pod numer tel. 22 560 16 00.<\/p>\n

Do czego mog\u0105 s\u0142u\u017cy\u0107 pozyskane informacje?<\/h4>\n

W historii dzia\u0142a\u0144 gliwickiej policji i prokuratury zdarza\u0142y si\u0119 ju\u017c takie przebiegi oszustwa, w kt\u00f3rych samo przest\u0119pstwo (polegaj\u0105ce na wy\u0142udzeniu pieni\u0119dzy pod pretekstem choroby osoby bliskiej, spowodowania wypadku, czy z u\u017cyciem metody “na policjanta\/prokuratora”), poprzedzone by\u0142o telefonem od rzekomego ankietera – wy\u0142udza\u0142 on w ten spos\u00f3b informacje na temat sytuacji finansowej czy osobistej potencjalnych ofiar. Dlatego w razie jakichkolwiek pr\u00f3b pozyskania informacji przez telefon warto zachowa\u0107 ostro\u017cno\u015b\u0107 – nigdy nie wiadomo, kim tak na prawd\u0119 jest telefoniczny rozm\u00f3wca i jak wykorzysta zdobyt\u0105 na nasz temat wiedz\u0119. <\/p>\n

Najpierw by\u0142 niewinny telefon z GUS. Przest\u0119pcy pozyskiwali w ten spos\u00f3b informacje, p\u00f3\u017aniej dzwonili jeszcze raz<\/a><\/p><\/blockquote>\n